Cuando te registras, juegas y financias tu cuenta, Rainbet Casino recopila información personal

Su Política de privacidad en España, Manejo seguro de datos en el que puede confiar, explica para qué se utiliza esa información y cómo se mantiene segura para brindar un juego, pagos y servicio al cliente seguros. También habla sobre compartir datos con socios de pago y verificación para mantener su € seguro y seguir la ley en España, si es necesario. Cuando inicias sesión como jugador español, puedes ver qué derechos tienes para ver, cambiar o eliminar tu información y cómo controlar tus preferencias de marketing. La plataforma Rainbet recopila la información personal que usted les proporciona en el formulario de registro y a través de la configuración de su cuenta cuando crea una cuenta Rainbet.

Manejo seguro de datos en el que puede confiar

Esto generalmente incluye su dirección de correo electrónico, el nombre de usuario que eligió, su fecha de nacimiento, la contraseña elegida (que se almacena en un formulario protegido) y cierta información de contacto básica que se necesita para configurar y proteger su perfil. Además, los procedimientos estándar de seguridad y cumplimiento también recopilan información personal. Cuando inicia sesión, agrega un método de pago o solicita un retiro de 100 €, Rainbet puede solicitar más información para asegurarse de que usted es quien dice ser y para proteger su cuenta contra fraudes, devoluciones de cargos y personas que se supone que no deberían estar allí.

¿Qué recopila Rainbet durante el registro y la verificación?

La información que le das a Rainbet durante el registro generalmente proviene de los campos de registro y de cualquier información adicional que elijas agregar a tu perfil. Su cuenta se crea con esta información, que también se utiliza para ayudarle a recuperar su cuenta. Generalmente se les pide a las personas información que se utiliza para verificar sus identidades cuando los controles de riesgo internos, las medidas de juego responsable o las reglas que se aplican a su cuenta o ubicación la necesitan. Dependiendo de la situación, es posible que le pidan que demuestre quién es, dónde vive y, a veces, incluso que es propietario del método de pago.

• Para verificar su identidad, debe indicar su nombre completo, fecha de nacimiento y, a veces, su nacionalidad.
• Imágenes del documento: una fotografía o escaneo de una identificación (como un pasaporte o una identificación nacional) y, a veces, una selfie o un control de vida para asegurarse de que la persona que tiene la identificación es quien dice ser.
• Cuando se le solicite, proporcione su dirección residencial y comprobante de dirección, como una factura reciente de servicios públicos o un extracto bancario.
• Verificación relacionada con el pago significa obtener la información necesaria para asegurarse de que el método de pago utilizado para depósitos o retiros sea real, especialmente antes de enviar grandes cantidades de dinero como €500 €.
• Información sobre sus inicios de sesión y dispositivos que ayuda a mantener su cuenta a salvo de ser pirateada o robada.

Parte de la información que Rainbet puede recopilar automáticamente cuando utiliza el sitio es su dirección IP, el tipo de dispositivo que está utilizando, los datos del navegador, las marcas de tiempo y la frecuencia con la que utiliza el sitio. Esto ayuda a mantener el servicio confiable, detiene el fraude y protege a los jugadores de hacer cualquier cosa que no deberían. Periódicamente, Rainbet puede obtener información sobre la verificación de empresas de terceros con buena reputación que verifican documentos o realizan otros trabajos. En el caso de que se registre desde España, las comprobaciones que se realizan pueden ser diferentes en términos de lo que se necesita y qué tan riesgosa es la actividad de su cuenta.

El acceso a su cuenta de Rainbet Casino es seguro en todos los dispositivos

Gracias a su contraseña y a la forma en que se maneja cada inicio de sesión y sesión activa en todos los dispositivos, su cuenta está segura. La privacidad de la sesión garantiza que solo usted pueda ver su saldo, historial de juegos y cualquier acción relacionada con su cuenta. Esto es cierto incluso cuando cambias entre redes de escritorio, móviles y públicas. Para mantener el acceso seguro, Rainbet utiliza controles de seguridad que buscan comportamientos extraños al iniciar sesión y reducen la posibilidad de que alguien ingrese sin permiso. También juegas un papel importante; hábitos simples como permanecer conectado pueden reducir en gran medida tu exposición, especialmente cuando usas dispositivos públicos o simplemente permanecer conectado para facilitar su uso.

Consejos para un inicio de sesión seguro y control de sesión:

1. Asegúrese de tener una contraseña segura y única y no utilice la misma para varios servicios.
2. Si cree que su contraseña ha sido compartida, filtrada o utilizada en otro lugar, debe cambiarla de inmediato y cerrar sesión en todas las sesiones activas si la configuración de su cuenta se lo permite.
3. “Manténgase conectado” las funciones deben usarse con cuidado para proteger la privacidad de su sesión. Si bien pueden ser útiles en su propio teléfono, lo ponen en mayor riesgo cuando usa computadoras compartidas, dispositivos en el trabajo o cualquier otro dispositivo que no controle completamente.
4. Iniciar sesión en computadoras o dispositivos públicos que no puedes proteger no es una buena idea. Después de jugar, especialmente después de realizar un depósito de €50 o un retiro de €500, cierra el navegador.
5. Bloquea tu dispositivo—utilice un bloqueo de pantalla (PIN, biometría) para asegurarse de que alguien no pueda ingresar a una sesión abierta sin permiso.
6. Cuando utilice Wi-Fi público, tenga cuidado. Cuando puedas, utiliza redes seguras y no dejes sesiones abiertas por mucho tiempo.
7. Tenga cuidado con las indicaciones que no esperaba. Por ejemplo, las solicitudes repetidas de inicio de sesión, los cierres repentinos de sesión o las advertencias de seguridad pueden ser signos de mal comportamiento.

Cambie su contraseña de inmediato, finalice cualquier sesión activa que pueda y comuníquese con el soporte para marcar la cuenta para controles de seguridad si ve inicios de sesión o actividad que no reconoce. Informar rápidamente puede ayudar a detener juegos no deseados, cambios en la información de la cuenta o intentos de mover dinero. Mantenga su navegador y aplicación actualizados y no agregue extensiones que puedan leer contenido de la página en el que no confía. La privacidad de su sesión es mejor cuando su dispositivo está limpio, su información de inicio de sesión se mantiene en secreto y cierra la sesión cuando haya terminado.

Métodos de pago y privacidad de facturación: manejo de datos de tarjetas, criptomonedas y billeteras

Rainbet Casino trata los datos de pago y facturación como información privada y solo los utiliza para procesar depósitos y retiros, detener fraudes y cumplir con las leyes y regulaciones. El personal autorizado y los socios de pago confiables que necesitan ver la información de facturación para completar una transacción son los únicos que pueden verla. La plataforma solo quiere recopilar el mínimo de información de pago cuando agrega dinero a su cuenta o realiza el pago. En el área de su cuenta, aún puede ver su saldo y su historial de transacciones. Sin embargo, se mantienen registros internos por razones de seguridad, resolución de disputas y cumplimiento.

¿Qué método se utiliza para manejar su información de pago?

• Los pagos con tarjeta generalmente son gestionados por proveedores de servicios de pago confiables. No es posible leer los sistemas de Rainbet Casino porque no almacenan los números completos de las tarjetas. En cambio, la información de la tarjeta se envía de forma segura y, cuando es posible, se tokeniza. Antes de permitir un depósito de 100 € o un retiro de 500 €, se pueden realizar verificaciones para detectar actividad sospechosa para mantenerlo seguro.
• Se necesitan direcciones de billetera e identificadores de transacciones de blockchain para las transacciones criptográficas. Como una forma de confirmar la recepción y ayudar con las investigaciones sobre fraudes o disputas similares a devoluciones de cargos, Rainbet Casino puede vincular una dirección de depósito y el hash de la transacción a su cuenta. Dado que las transferencias de blockchain son públicas por diseño, la privacidad en Rainbet se trata de mantener segura la información de su cuenta y su actividad en la cadena.
• Las billeteras electrónicas y otros proveedores de billeteras a menudo comparten datos de confirmación con el proveedor, como una referencia de transacción o un identificador de cuenta, así como actualizaciones de estado. Rainbet Casino utiliza esta información para igualar los pagos y asegurarse de que los retiros se realicen en el lugar correcto, especialmente cuando solicita un retiro de efectivo de €300 €.

Lo que normalmente se recauda durante la facturación

• Detalles de la transacción (monto, tiempo, estado e ID de referencia), pero esto depende del método de pago y de su nivel de riesgo.
• Metadatos del instrumento de pago, como el tipo de tarjeta o proveedor de billetera, sin proporcionar credenciales completas.
• Las señales de seguridad y las señales de los dispositivos se utilizan para detectar fraudes e intentos de apoderarse de su cuenta.
• Para las tarjetas, solo la información de facturación que necesitan los procesadores, como nombre y dirección cuando sea necesario.

Para proteger a los jugadores y reducir el fraude, se utilizan reglas coincidentes y configuraciones de privacidad para los destinos de retiro. Por lo general, los retiros deben devolverse al mismo método utilizado para depositar dinero o a un método que pueda vincularse de forma segura con usted. Si se necesita más prueba antes de un retiro de 1000 €, Rainbet Casino puede solicitar prueba de que el método de pago pertenece al titular de la cuenta. Compartir datos con socios de pago se limita a lo necesario para finalizar el procesamiento, mantener los riesgos bajo control y cumplir con la ley. Si utiliza un procesador de terceros, es posible que utilicen sus propios controles de seguridad y mantengan registros de sus transacciones de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. RainBet Casino se asegura de que sus socios utilicen las medidas de seguridad adecuadas y no utilicen su información de pago para fines de marketing que no tengan nada que ver con el casino. Usar un método de pago personal a su propio nombre, mantener privado el acceso a la billetera y a la tarjeta y verificar las direcciones antes de enviar criptomonedas son formas útiles de proteger la privacidad de su facturación. Comuníquese con el soporte de inmediato antes de realizar más depósitos o retiros de 50 o 200 € o más si cree que alguien está haciendo algo mal con su cuenta. De esta manera, se pueden verificar las transacciones y mantener su cuenta segura.

¿Qué documentos se almacenan para retiros y verificación?

Para asegurarse de que los retiros sean seguros y legales, Rainbet Casino puede solicitar prueba de identidad y pago antes de permitirle retirar dinero. Para mantener su cuenta segura, detener el fraude y asegurarse de que retiros como 100 € o 500 € lleguen al propietario legítimo sin que nadie más se interponga en su camino, se aplica este proceso. Para la seguridad, los controles antifraude y el cumplimiento legal, solo se recopila y conserva la información necesaria para la verificación. Las solicitudes de documentos pueden ser diferentes según cómo pagó, cuánto retiró, qué hizo con su cuenta y cualquier requisito legal que pueda aplicarse en función de su España o la información que proporcionó.

¿Qué tipos de documentos se pueden conservar y por qué?

Si Rainbet Casino necesita verificar su identidad, puede conservar copias o registros de los documentos que les envíe. Su lista exacta dependerá de su situación, pero aquí hay algunos tipos comunes:

• Prueba de identidad—por ejemplo, una identificación que verifique su nombre, fecha de nacimiento e identidad, lo que ayuda a detener la suplantación de identidad y la apropiación de cuentas.
• Si desea realizar un retiro mayor, como €1,000, es posible que deba mostrar un comprobante de su dirección para asegurarse de vivir allí. Esto es para evaluaciones de cumplimiento y riesgos.
• Prueba del método de pago es necesario para garantizar que la persona que realizó el depósito o retiro sea realmente propietaria del método de pago utilizado. Esto reduce el riesgo de devoluciones de cargos y pagos de terceros.
• Esta información es necesaria para garantizar que el dinero utilizado para los juegos de azar sea real y sólo se entregue a personas de alto riesgo o que estén retirando mucho dinero.
• Evidencia de seguridad de la cuenta: En algunas situaciones, como cuando se cree que alguien ingresó a su cuenta sin permiso, es posible que se le solicite información para demostrar que está a cargo de su cuenta y proteger saldos como €250.

Si es necesario, Rainbet Casino también puede conservar una pequeña cantidad de datos de verificación, como la hora en que envió su información y el resultado de la verificación. Esto mantiene en marcha un registro de auditoría sin tener que depender de controles realizados únicamente a mano. Importante: Si es necesario, Rainbet Casino puede solicitar más información para asegurarse de que usted sea elegible. Esto podría incluir comprobaciones relacionadas con su español o el país desde el que accede al servicio. Esto se hace para seguir las reglas sobre el juego responsable y para cumplir con la ley, no por razones de marketing. Para mantener su privacidad segura, cargue archivos únicamente a través de los canales oficiales enumerados en su cuenta. Esto ayudará a que el proceso sea más rápido al reducir la necesidad de múltiples cargas y manejo de datos adicionales. Esto es especialmente importante si se le pide que confirme un retiro de 200 € o más.

Cómo afectan los datos de actividad a las ofertas

Cuando reclama un bono de Rainbet Casino, los datos de actividad de su cuenta se utilizan para asegurarse de obtener la promoción correcta y mantener sincronizados el saldo de su bono, el estado de las apuestas y la elegibilidad. Utilizamos esta información para asegurarnos de que los bonos solo se entreguen después de que se hayan tomado todas las medidas necesarias y que se utilicen las reglas correctas para cada juego y tipo de apuesta. También se pueden realizar promociones personalizadas con seguimiento basado en actividades. Los bonos que ves a continuación, el monto de bono más grande, el depósito mínimo necesario para calificar e incluso si aparece una oferta pueden verse afectados por cómo has jugado, reclamado e interactuado con ofertas en el pasado. Si reclama un bono, Rainbet Casino puede realizar un seguimiento de la información sobre cómo utiliza las promociones y juega para procesar su reclamo y ver cómo le va. La mayoría de las veces, esta información está vinculada a su cuenta para que el sistema pueda aplicar automáticamente reglas de bonificación.

• Suceden cuando haces clic para reclamar, aceptar los términos, ingresar un código o elegir ser parte de una promoción.
• Un depósito calificado como depósito €50, cómo se asignan los fondos y si cumple con el monto mínimo son cosas que se pueden ver en la actividad de su billetera.
• Emisión de bonos es el monto del bono que se otorga, como un bono de hasta €200 más cualquier límite o límite escalonado.
• Cuánto del requisito de apuesta se ha cumplido y cómo cuenta cada apuesta para alcanzar ese objetivo.
• Información sobre juegos y apuestas, como qué juegos se jugaron, cuánto se apostó en cada ronda, cuánto duró la sesión y si la actividad es elegible para la promoción.
• Límites de promoción, como juegos que no están permitidos, reglas sobre las apuestas más grandes, límites de tiempo y cualquier otra cosa que pueda afectar si una acción cuenta o no.
• Banderas de riesgo para cosas como patrones de reclamos extraños, tener múltiples cuentas o comportamientos que podrían ir en contra de las reglas de una promoción están asociados con señales de estado de la cuenta.

Este seguimiento se utiliza para determinar automáticamente qué cuenta para un bono y para evitar errores como contar un juego que no es elegible para los requisitos de apuesta o dar un bono después de un depósito que no califica.

Cómo la información sobre sus actividades puede cambiar las ofertas que recibe

La disponibilidad de una promoción puede depender de cómo interactuaste con ofertas anteriores. Por ejemplo, si reclama mucho un bono de depósito pero no cumple con los requisitos de apuesta, es posible que no vea tantas ofertas en el futuro. Es posible que tengas un acceso más fácil a promociones similares si terminas tus apuestas de manera constante y sigues las reglas del juego. Al utilizar las tendencias de actividad, Rainbet Casino también puede establecer requisitos de elegibilidad, tales como: montos de depósito mínimos, como €20 para activar una oferta; montos de bonificación máximos, como un bono de hasta €100 para una ventana de tiempo específica para canjear y jugar, según patrones de sesión típicos; y seguimiento de promociones para detener el abuso. Los datos de actividad ayudan a encontrar acciones que pueden invalidar un bono o conducir a la eliminación de fondos promocionales. Algunos ejemplos son intentar eludir los límites máximos de apuesta, realizar muchos depósitos rápidamente para obtener bonificaciones o utilizar más de una cuenta para reclamar la misma oferta. Un bono puede ser limitado, recalculado o eliminado si el sistema encuentra patrones que no siguen los términos de la promoción. Esto se hace para garantizar que todos los jugadores reciban un trato justo.

Cómo mantener activos sus bonos:

1. Antes de realizar un depósito, verifique los detalles del depósito mínimo y el límite de bonificación. Por ejemplo, averigüe si necesita depositar €50 para calificar.
2. Limítese a los juegos que sean elegibles y manténgase alejado de los juegos que no lo sean para que sus apuestas cuenten como se espera.
3. No exceda el monto máximo de apuesta establecido en los términos de la promoción.
4. Realice un seguimiento de los límites de tiempo para no perder un bono que aún no ha expirado.

Datos de fidelización y controles de personalización para programas VIP y Cashback

Cuando se une a los programas VIP y de reembolso de Rainbet, utilizamos datos sobre su lealtad para determinar su nivel, recompensas y elegibilidad para ciertos beneficios. Este procesamiento nos ayuda a brindarle los beneficios adecuados en el momento adecuado y asegurarnos de que la experiencia de su cuenta sea la misma en todos sus dispositivos. Todavía tú decides cuánta personalización quieres. Puede cambiar la forma en que Rainbet envía los mensajes promocionales y las notificaciones de fidelidad sin afectar las funciones principales de su cuenta, como controles de seguridad, protecciones para juegos responsables o los pasos de cumplimiento requeridos.

Utilizamos datos de fidelización para determinar su nivel VIP y brindarle un reembolso.

Los datos de fidelización son información sobre sus actividades y recompensas pasadas. Jugar juegos e información sobre apuestas, como la cantidad de apuestas elegibles, los patrones de sesión y los tipos de juegos, es algo que podemos procesar. Esta información se utiliza para determinar las tasas de recompensa y el movimiento de niveles.

• Los retiros y depósitos, como una solicitud de retiro de 500 € o un depósito de €50, se utilizan para garantizar que las personas sean elegibles para recibir recompensas y detener el abuso.
• Bonos y promociones: por ejemplo, si aceptó un bono de hasta €200, cumplió con los requisitos o rechazó algunas ofertas.
• Señales de cuenta y dispositivo, como las marcas de tiempo de inicio de sesión y los identificadores de dispositivos, se utilizan para obtener beneficios VIP y detectar comportamientos extraños.
• Soporte y comunicaciones VIP: sus solicitudes, preferencias e historial de resoluciones pasadas para que pueda obtener la ayuda y los beneficios adecuados.

Utilizamos esta información para:

1. calcula cuánto reembolso recibirás y tu nivel VIP;
2. detener el fraude y duplicar reclamaciones;
3. asegúrese de que las ofertas que reciba sean las adecuadas para usted; y
4. Vea qué tan bien funcionan nuestras funciones de fidelización para que podamos mejorarlas.

Los cálculos de reembolso y VIP se basan en reglas que ya se han establecido y pueden analizar actividades que son elegibles durante un período de tiempo determinado. Si una oferta tiene un límite de reembolso o una cantidad mínima que debe gastar para calificar, el sistema utiliza los datos de fidelización que ha recopilado sobre usted para aplicarlos de forma correcta y clara. Las misiones personalizadas, las recargas y los beneficios VIP pueden ser parte de recompensas personalizadas basadas en cómo has interactuado con el juego en el pasado. Darle opciones sobre lo que ve y escucha en Rainbet y a través de los canales que elige para comunicarse no significa vender su información. Puede cambiar el aspecto y la sensación que tienen las cosas cambiando la configuración de su cuenta y sus preferencias de comunicación.

• Ya no reciba mensajes de marketing y siga recibiendo notificaciones de servicios importantes (como alertas de seguridad o restablecimientos de contraseñas), según las decisiones que tome.
• Si prefiere tener promociones generales que basadas en el comportamiento, reduzca la personalización de ofertas específicas.
• Elige qué actualizaciones VIP quieres recibir, como correos electrónicos o notificaciones en la plataforma.

Advertencia: Rainbet aún puede usar su información de fidelización para ejecutar niveles VIP, calcular correctamente el reembolso, seguir la ley y mantener la plataforma a salvo del abuso, incluso si restringe el marketing o la personalización.

Datos de juego responsable y privacidad

Rainbet te permite establecer límites sobre cuánto puedes depositar, perder y apostar. Esto es para fomentar el juego responsable y proteger su privacidad. Si establece un límite, la plataforma realiza un seguimiento del monto que eligió, cuándo se estableció y durante cuánto tiempo se aplica (diario, semanal o mensual, por ejemplo), por lo que el límite siempre se aplica a su cuenta. Esta información sobre el juego responsable se mantiene en secreto, como la información de la cuenta. Por ejemplo, si desea proteger su cuenta de sobregiros accidentales, esto se utiliza para asegurarse de que su configuración se mantenga privada y segura y de que no tenga que preocuparse por romper ninguna regla. Rainbet solo conserva un pequeño conjunto de información sobre su cuenta para que los límites funcionen de manera confiable. Esto podría incluir el tipo de límite, el monto, el marco de tiempo y cualquier evento del sistema que ocurra durante la aplicación de la ley, como un intento rechazado porque superaría el límite de depósito semanal de 200 €.

• Establezca límites de depósito, como 50 € por día o 300 € por mes, para controlar cuánto puede depositar.
• Límites de pérdida son la mayor cantidad de dinero que puedes perder en una cierta cantidad de tiempo, como €100 por semana.
• Por ejemplo, 500 € por mes es su límite de apuesta.
• Registros de aplicación de la ley realice un seguimiento de las veces que alguien fue bloqueado o advertido, como cuando alguien intentó depositar €75 € cuando solo le quedaban €20 € por debajo de su límite actual.

Estos registros ayudan a Rainbet a determinar cuánto de sus fondos asignados quedan en el período de tiempo elegido y le muestran el estado límite en su cuenta. No por publicidad, sino por razones prácticas y de seguridad. Tenga la seguridad de que otros jugadores no pueden ver su configuración de límites ni los eventos que ocurren cuando se aplican. Las preguntas sobre cuentas, las investigaciones de seguridad y las tareas de cumplimiento solo pueden ser realizadas por sistemas autorizados y personal que necesite acceder a la información. Divulgación y compartición: no se venden datos sobre el límite de juego responsable. Cuando sea necesario para prestar el servicio o cumplir con requisitos legales, sólo podrá compartirse. Esto puede incluir brindar información a los reguladores u otras autoridades relevantes si así lo exige la ley en España, pero solo en la medida necesaria para cumplir. Si se comunica con el soporte técnico para informar que una transacción está bloqueada, prepárese para confirmar el límite que estableció, como un límite de depósito diario de 100 €. De esta forma, el equipo puede explicar lo sucedido sin tener que pedir información personal que no es necesaria.

Cookies, seguimiento y permisos del navegador de aplicaciones

Cuando juegas Rainbet en tu teléfono, tu privacidad depende de dos cosas: lo que tu dispositivo comparte de forma predeterminada y lo que eliges compartir. Además de lo que puede hacer para mantenerse a cargo, esta sección habla sobre cómo la configuración del navegador, los permisos estilo aplicación, las cookies y las tecnologías de seguimiento pueden cambiar sus datos. Rainbet solo quiere utilizar la información que necesita para administrar el casino de forma segura, mantener su cuenta estable entre sesiones y detener el fraude. Al limitar el seguimiento opcional, generalmente no pierde el acceso a funciones principales como iniciar sesión, depositar €100 o solicitar retirar €500.

Asignaciones para navegadores móviles y aplicaciones web:

La mayoría de las personas utilizan un navegador móvil para acceder a Rainbet. De lo contrario, su navegador y sistema operativo manejarán la mayoría de los "permisos" Es posible que se le soliciten algunas solicitudes de acceso; permita solo las que realmente necesite para la función que desea utilizar.

• Ubicación: Esto puede ayudarle a saber si el servicio está disponible en su área. Por lo general, aún puedes navegar si dices que no, pero algunas comprobaciones de cumplimiento pueden necesitar otra forma de verificación.
• La cámara se utiliza para escanear códigos QR o cargar pruebas de identidad para mayor seguridad y verificación. Puedes bloquear el acceso a la cámara y cargar archivos manualmente, si tu dispositivo te lo permite.
• Cuando no estás usando un micrófono En un casino, déjelo apagado a menos que una determinada función lo requiera específicamente.
• Los mensajes y alertas sobre su cuenta se envían a través de notificaciones. Desactiva las notificaciones y revisa tu correo electrónico o cuenta solo en busca de mensajes si prefieres tener menos.
• Almacenamiento local le ayuda a permanecer conectado y recordar cosas como su idioma o configuración de sesión. Si borra el almacenamiento, es posible que se cierre la sesión.

Puede eliminar un permiso que otorgó accidentalmente en la configuración de su dispositivo o en el sitio Rainbet de su navegador.

• Si su dispositivo se lo permite, permita permisos "sólo mientras usa el sitio" para tener más control.
• Si desea hacer lo correcto, no otorgue permisos que no sean necesarios (mejor práctica). No es necesario que la cámara, el micrófono y la ubicación estén encendidos todo el tiempo si solo estás revisando tu saldo o haciendo apuestas.
• Si compartes un teléfono o tableta, no guardes contraseñas en el navegador y, una vez que hayas terminado de jugar, cierra siempre la sesión. Es menos probable que alguien pueda ingresar a su cuenta e intentar hacer cosas como depositar €50 sin su permiso.
• Una vez que finaliza una sesión de navegación privada, es posible que su dispositivo no almacene tanta información. Tenga en cuenta que el modo privado también puede hacer que "recordarme" sea menos útil y puede agregar más controles de seguridad al iniciar sesión.

Para prevenir fraudes y mantener su cuenta a salvo de intentos turbios de acceder a ella, Rainbet también puede utilizar señales del dispositivo y del navegador. Estas señales generalmente tienen que ver con la seguridad y la estabilidad, no con saber más sobre usted de lo necesario para mantener su cuenta segura.

Combine estos pasos para reducir el seguimiento:

1. limitar permisos,
2. Desactive las cookies que no sean necesarias y
3. borre los datos del sitio de vez en cuando.

Este método te permite mantenerte privado sin obstaculizar tareas importantes como jugar o pagar facturas.

Preguntas frecuentes

Rainbet: ¿Cómo mantiene segura mi información personal y mi información de pago?

Solo solicitamos la información que necesitamos para cuidar su cuenta, realizar depósitos y retiros, detener fraudes y pasar verificaciones de cumplimiento. Su información de inicio de sesión y la actividad de su cuenta se mantienen seguras con cifrado, y solo los miembros del personal que necesitan verlas pueden verlas. Para evitar fraudes y con fines de auditoría, mantenemos registros de transacciones pero no almacenamos los detalles completos de la tarjeta. Los pagos son gestionados por proveedores aprobados. Puede reducir su riesgo utilizando una contraseña única, activando la autenticación de dos factores (2FA) si está disponible en su cuenta y manteniendo su correo electrónico seguro, ya que las acciones de seguridad importantes a menudo se realizan a través del correo electrónico.

¿Cómo hago un retiro? ¿Pedirás prueba de identidad (kyc)?

Naturalmente. Antes de realizar su primer retiro, después de realizar un depósito grande, cuando cambie su método de pago o si la actividad de su cuenta desencadena un control de seguridad, podemos solicitarle pruebas. Por ejemplo, una identificación emitida por el gobierno, una factura de servicios públicos o un extracto bancario como prueba de dirección y una captura de pantalla de su billetera o una confirmación de tarjeta enmascarada como prueba de propiedad del pago son documentos comunes. Utilice el área de carga segura en la configuración de su cuenta para enviar archivos. Utilice imágenes claras, asegúrese de que el nombre y la fecha de nacimiento en el comprobante de dirección coincidan con su perfil y asegúrese de que su dirección España pueda verse.

Después de depositar dinero, retirar dinero o reclamar un bono, ¿qué sucede con mi información?

Solo compartimos el mínimo de información con los procesadores de pagos y socios de prevención de fraude durante los depósitos y retiros. Esto es para asegurarse de que la persona que realiza el depósito o retiro sea quien dice ser y que sea propietaria del método de pago. En el caso de los bonos, realizamos un seguimiento de cuándo se activaron, cuántas veces se apostaron, cuánto se apostaron y cualquier restricción vinculada a la promoción. De esta manera, podemos asegurarnos de que se cumplan los términos de bonificación, detectar abusos y pagar ganancias válidas. No entregamos ni vendemos su información. Si es legal, seguro o necesario, podemos mantener algunos registros. Puedes solicitar ver los datos que tenemos archivados o solicitar que se eliminen.

¿Es legal utilizar Rainbet en España y puedo usar mi teléfono de forma segura para acceder al sitio?

La disponibilidad depende de las reglas de su área. Depende de usted asegurarse de que en España los juegos de azar en línea sean legales y que tenga la edad suficiente para jugar. Es posible que no permitamos que personas de ciertas áreas se registren, depositen dinero o jueguen, y podemos solicitar español o prueba de residencia durante los controles. Para mantener seguro su acceso móvil, utilice únicamente el dominio oficial de Rainbet, no pague por cosas en Wi-Fi público y asegúrese de que su dispositivo sea seguro (bloqueo de pantalla, sistema operativo actualizado). Si cree que otra persona ha ingresado a su cuenta sin su permiso, cambie su contraseña de inmediato, consulte las últimas veces que inició sesión y comuníquese con el soporte para detener los retiros mientras lo investigamos.